Wie lasse ich Teilnehmende eine Coaching Session unterschreiben?

Teilnehmende unterschreiben die Teilnahme an Coachingsessions über ihren Teilnehmerbereich, auf den sie sich mit ihrem individuellen PIN jederzeit anmelden können.

Link und PIN bleiben über das gesamte Coaching unverändert, außer es wird manuell ein neuer PIN generiert.

Im Teilnehmerbereich sind alle bis dahin dokumentierten Coachingsessions aufgelistet und können vom Teilnehmer unterschrieben werden. Auch Abwesenheiten werden hier unterschrieben.

Erhält der Teilnehmer nach jeder Coachingsession eine Aufforderung zum Unterschreiben?

Nein. Nach einzelnen Coachingsessions werden keine einzelnen Dokumente oder Erinnerungen zur Unterschrift an die Teilnehmer geschickt. Teilnehmende können sich jederzeit anmelden und bereits dokumentierte Coachingsessions unterschreiben.

Wie erhält der Teilnehmende Zugang zum Teilnehmerbereich?

Dem Teilnehmenden wird automatisch am 1. Tag des Coachings eine E-Mail zugeschickt. Diese enthält den Link zum individuellen Teilnehmerbereich, sowie den 5-stelligen PIN zum Anmelden.

Die E-Mail ist nicht beim Teilnehmer angekommen

Mögliche Ursachen:

  • Die E-Mail-Adresse des Teilnehmenden ist falsch hinterlegt

  • Die E-Mail ist im Spam gelandet

  • Die E-Mail wurde nicht automatisch verschickt

Hinweis: Die E-Mail wird in dem Moment versendet, in dem der Status des Teilnehmers im Coaching von Geplant auf Aktiv wechselt. War der Teilnehmer nie im Status Geplant, (z.B. weil er erst nach Startdatum des Coachings, oder am 1. Tag des Coachings eingebucht wurde), dann wird die E-Mail nicht automatisch verschickt und auch kein PIN generiert.

Kann ich den Zugang manuell verschicken?

Ja, mit ausreichenden Nutzerrechten.

  1. Öffne die Teilnehmerakte des Teilnehmers

  2. Klicke auf den Reiter Unterschriften

  3. Klicke auf den Button ‘PIN neu generieren’

Nun wird eine E-Mail an den Teilnehmenden verschickt. Diese enthält den Link zum individuellen Teilnehmerbereich, sowie den 5-stelligen PIN zum Anmelden.

Hinweis: Wenn schon ein PIN generiert wurde, dann wird dieser alte PIN vom neuen PIN überschrieben und der alte PIN verliert seine Gültigkeit.

Kann ich den Teilnehmer auf meinem Endgerät unterschreiben lassen?

Ja.

  1. Öffne die Teilnehmerakte des Teilnehmers auf dem entsprechenden Endgerät

  2. Klicke auf ‘Teilnehmerbereich’

  3. Lasse den Teilnehmer seinen PIN eingeben

  4. Lasse den Teilnehmer unterschreiben